Más allá de la excelencia en el servicio : un plan para la acción / Leonard L. Berry
Autor principal: | Berry, Leonard L |
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Formato: | Libro |
Publicación: |
Bilbao : Deusto, 1995 |
Descripción física: | 345 p. ; 24 cm |
Clasificación CDU: |
* 658.56 658.818:658.56 658.56:658.818 |
Materias: | |
ISBN: |
8423413772 |
Córdoba - Depósito
Copia 51972 | Disponible |
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