| LEADER |
01044nam a2200289 i 4500 |
| 001 |
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| 003 |
CaOOAMICUS |
| 005 |
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| 008 |
980325s1997 xx a 000 0 spa c |
| 020 |
|
|
|a 842341566X
|
| 040 |
|
|
|a ULA
|b spa
|
| 080 |
|
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|a * 658.8
|
| 080 |
|
|
|a 658.8
|
| 100 |
1 |
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|a Huete, Luis María
|4 aut.
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Servicios y beneficios : [la fidelización de clientes y empleados : la inteligencia emocional en los negocios] /
|c Luis María Huete con la colaboración de Juan Serrano e Íñigo Soler
|
| 260 |
|
|
|a Bilbao
|b Deusto
|c 1997
|
| 300 |
|
|
|a 244 p. ; 24 cm
|
| 650 |
|
7 |
|a Consumidores
|x Satisfacción
|2 ula
|
| 650 |
|
7 |
|a Consumidores
|x Fidelización
|2 ula
|
| 650 |
|
7 |
|a Satisfacción en el trabajo
|2 ula
|
| 650 |
|
7 |
|a Sector servicios
|2 ula
|
| 700 |
1 |
1 |
|a Serrano, Juan
|4 col.
|
| 700 |
1 |
1 |
|a Soler, Iñigo
|4 col.
|
| 850 |
|
|
|a ULA
|
| 904 |
|
|
|a 2
|b 2
|c Disponibilidad
|d Fecha
|t 66518
|j 658.8 HUE ser
|
| 952 |
|
|
|3 Libro
|a Loyola
|b LOYOLA CÓRDOBA
|c Depósito
|d 05-05-1998
|f @
|i 66518
|o 658.8 HUE ser
|p 66518
|q R. 36504
|
| 990 |
|
|
|a fran
|