Gestión de la calidad de servicio a través de indicadores externos / Ma Carmen Ruiz-Olalla Corcuera
| Autor principal: | Ruiz-Olalla Corcuera, Ma. Carmen |
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| Formato: | Libro |
| Publicación: |
Madrid : AECA, 2001 |
| Descripción física: | 216 p. ; 24 cm |
| Clasificación CDU: |
657.4:658.56 * 658.56 |
| Colección: |
Monografías (AECA)
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| Materias: | |
| Cursos: |
Grado en Administración y Dirección de Empresas - Curso 4? - Excelencia en Gestión y Competitividad |
| ISBN: |
8489959323 |
Córdoba - Depósito
| Copia 76322 | Disponible |
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