El mito de la excelencia : los consumidores en esta etapa de cambio permanente no están recibiendo lo que realmente esperan / Fred Crawford, Ryan Mathews

Autor principal: Crawford, Fred
Otros autores: Mathews, Ryan
Formato: Libro
Publicación: Argentina [etc.] : Urano, 2002
Descripción física: 297 p. ; 24 cm
Clasificación CDU: 658.01
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Colección: Empresa activa / Nuevos paradigmas (Urano)
Materias:
Cursos: Grado en Administración y Dirección de Empresas - Curso 4 - Excelencia en Gestión y Competitividad
ISBN: 8495787202
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