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Marketing de fidelización : como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana? /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Schnarch Kirberg, Alejandro.
Otros autores:	e-libro, Corp.
Formato:	eBook
Idioma:	Spanish
Fecha de publicación:	Bogotá : Ecoe Ediciones, 2011.
Edición:	1a. ed.
Series:	Ciencias administrativas. Mercadeo y ventas
Materias:	Mercadeo. Servicio al cliente. Marketing. Customer service. Libros electrónicos.
Acceso en línea:	https://recursos.uloyola.es/login?url=https://accedys.uloyola.es:8443/accedix0/sitios/ebook.php?id=69197

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