Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson
Autor principal: | Hoffman, Douglas K. |
---|---|
Otros autores: | Bateson, John E. G. |
Formato: | Libro |
Edición: | 2a ed. |
Publicación: |
México : International Thomson, 2002 |
Descripción física: | 569 p. ; 25 cm |
Clasificación CDU: |
658.8 * 658.8 |
Edición: |
2a ed. |
Tipo de contenido: |
Texto (visual) |
Tipo de medio: |
sin mediación |
Materias: | |
Cursos: |
Grado en Administración y Dirección de Empresas - Curso 4 - Marketing de Servicios |
ISBN: |
9706862021 |
Córdoba - Sala D
Copia 96086 | Disponible |
---|