Deming's 14 points applied to services / A.C. Rosander

Autor principal: Rosander, A.C
Formato: Libro
Publicación: Milwaukee : ASQC quality press, 1991New York : Marcel Dekker, 1991
Descripción física: XI, 148 p. ; 23 cm
Clasificación CDU: * 658.56
658.56
Colección: Quality and reliability 25
Materias:
ISBN: 0824785177

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