Ver código MARC: Deming's 14 points applied to services /

Autor principal:	Rosander, A.C
Formato:	Libro
Publicación:	Milwaukee : ASQC quality press, 1991New York : Marcel Dekker, 1991
Descripción física:	XI, 148 p. ; 23 cm
Clasificación CDU:	* 658.56 658.56
Colección:	Quality and reliability 25
Materias:	Personal Formación ula Control de calidad ula Estadística Aplicaciones ula Marketing de servicios ula
ISBN:	0824785177

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